Navigatie

Heb ik een account nodig om te kunnen bestellen?
Een account aanmaken kan maar hoeft niet. Je kunt ook als gast afrekenen. Het aanmaken van een account kan eenvoudig door rechtsbovenin op ‘mijn account’ te klikken en de tweede optie te kiezen. Voor het aanmaken van een account heb je alleen je e-mailadres en een zelf te kiezen wachtwoord nodig. Het voordeel is dat je een volgende keer sneller kunt afrekenen en voorgaande bestellingen kunt inzien.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij versturen bestellingen van maandag tot en met donderdag vóór 12:00 uur dezelfde dag met POSTNL. POSTNL bezorgt van maandag tot en met zaterdag. Bestellingen gedaan op donderdag na 12.00 uur, vrijdag, zaterdag en zondag versturen we op maandag. Bij betalen vooraf geldt dat de bestelling wordt verzonden zodra de betaling binnen is.

Wat zijn de kosten voor verzending?

Nederland                   

​0 t/m 30 kg: € 3,95 (incl. 21% btw) voor brievenbuspakjes en pakketten met Track en Trace

Géén verzendkosten bij bestellingen boven € 100,00

België             

0 t/m 30 kg: € 9,95 (incl. 21% btw) voor brievenbuspakjes en pakketten met Track enTrace​

Géén verzendkosten bij bestellingen boven € 175,00

Verzending naar andere landen is helaas niet mogelijk.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Ideal, BANcontact, overschrijving vooraf of per factuur vanaf € 25,00.

Retouren
Als je een bestelling wilt retourneren dan kan dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Zonder opgave van een reden. Stuur daarvoor een e-mail naar info@bloemwoord.nl. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending storten wij het aanschafbedrag en de verzendkosten op je rekening retour. Let op, de kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening.

Beschadigingen
Wij verpakken en verzenden de producten met uiterste zorg. Mocht er onverhoopt toch iets mis gegaan zijn tijdens het transport neem dan contact op via info@bloemwoord.nl  Dan zorgen wij dat er snel een oplossing komt.

Voor alle overige vragen neem gerust contact met ons op via info@bloemwoord.nl. We helpen je graag!

 

© 2016 - 2019 Bloemwoord - Goed gevoel kaartjes | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel